Los mercadólogos crean necesidades. quizlet
El gurú del marketing Kotler dice: «Los vendedores no crean necesidades: Las necesidades preexisten a los mercadólogos, los mercadólogos junto con otros factores sociales, influyen en los deseos. El marketing no crea necesidades porque la necesidad es el sentimiento de privación, pero entiende y satisface las necesidades de los clientes que son requeridas por el cliente. Las necesidades son siempre consideradas como necesidades básicas y estas necesidades no pueden ser creadas por el marketing.
¿El mercado crea o satisface necesidades? El mercado hace ambas cosas, crea necesidades y también las satisface. Por ejemplo, cuando una empresa promociona un producto a través de la televisión o los medios impresos, los clientes ven esos anuncios y, si les gusta el producto, lo compran. Esto sucede sobre todo en los aparatos electrónicos, cuando una empresa lanza un producto con mejores características que los anteriores, indirectamente la empresa crea necesidades y también las satisface. El mejor ejemplo es Apple, Nokia y Samsung. Estas empresas crean y satisfacen las necesidades de los clientes.
El marketing no sólo crea las necesidades, sino que también las satisface. Una vez que el producto se comercializa al público, tiende a crear una nueva demanda entre los clientes. Una vez que el cliente dispone del producto, es cuando se satisface al cliente. Por lo tanto, la creación de la necesidad y la satisfacción de la necesidad van de la mano. La organización debe ofrecer un producto que no sólo cree necesidades, sino que también satisfaga al cliente, porque cuando el cliente compra un producto debe sentir que vale la pena. Por lo tanto, el marketing crea y satisface las necesidades de los consumidores.
Cómo crear demanda
El marketing es uno de los activos más vitales para toda empresa, independientemente de su sector. Debido a la gran cantidad de empresas que compiten en el mercado actual, los directivos desarrollan constantemente estrategias que les permitan obtener una ventaja competitiva en el sector. El marketing no sólo ayuda a la empresa a aumentar las ventas, sino que también le permite analizar y estudiar eficazmente el mercado para desarrollar estrategias que satisfagan las necesidades generales de sus consumidores. Sin una estrategia de marketing adecuada, las empresas son ineficaces a la hora de desarrollar relaciones con sus consumidores y limitan el conocimiento de su marca dentro del sector.
Recientemente, ha habido una gran controversia sobre si el marketing se utiliza para crear o satisfacer las necesidades de los consumidores. Muchos consumidores consideran que el marketing crea necesidades en la industria y, debido a sus estrategias, expone a los consumidores a comprar productos o servicios innecesarios, obligándoles a entrar en una espiral de deudas y satisfacciones insatisfechas. Los mercadólogos creen que los consumidores tienen la capacidad de distinguir entre necesidades y deseos, y el objetivo del mercadólogo es satisfacer las necesidades del consumidor. Sin embargo, el marketing no crea necesidades, sino que sólo ilumina los deseos. Las necesidades son anteriores al marketing, y es el comercializador quien debe entender las necesidades de los consumidores para influir en ellos para que compren productos. En otras palabras, el objetivo de la empresa es captar la atención del cliente atrayéndolo a comprar un determinado producto entre todos los de la competencia.
El marketing crea o satisface necesidades slideshare
Un comercializador puede resaltar una necesidad, pero no crearla. Por ejemplo, alguien está en el postre y le quedan unas cuantas botellas de agua. Si están cruzando un postre muy grande necesitarán mucho más que esto. Un vendedor puede llegar y destacar este problema para ellos y venderles agua mucho antes de que ellos mismos hubieran reconocido la necesidad por sí mismos. Pero la cuestión es que la necesidad siempre ha estado ahí, sólo que estaba oculta. El marketing también puede, por supuesto, estimular un gran deseo, por ejemplo, la mayoría de la gente quiere un nuevo iPhone5 pero, por supuesto, no lo necesita. Muchas empresas se arruinan porque intentan ofrecer al mercado algo que no necesita ni quiere. Muchas empresas se arruinan porque intentan ofrecer al mercado algo que no necesita ni quiere. Luego intentan arreglarlo con el marketing, pero a menudo es el producto el que tiene que cambiar para ajustarse mejor a lo que la gente realmente necesita y quiere.
Necesidad de marketing
El marketing es un conjunto de actividades relacionadas con la creación, la comunicación, la entrega y el intercambio de ofertas que tienen valor para otros. En las empresas, la función del marketing es aportar valor a los clientes, a los que la empresa trata de identificar, satisfacer y retener. Este módulo hará hincapié en el papel del marketing en las empresas, pero muchos de los conceptos se aplicarán a las organizaciones sin ánimo de lucro, a las campañas de promoción y a otras actividades destinadas a influir en las percepciones y el comportamiento.
Los individuos de ambos lados del intercambio intentan maximizar las recompensas y minimizar los costes en las transacciones, con el fin de obtener los resultados más rentables. En el mejor de los casos, todos consiguen un nivel de recompensa satisfactorio.
El marketing crea un paquete de bienes y servicios que la empresa ofrece a un precio a sus clientes. El paquete consta de un bien tangible, un servicio o beneficio intangible y el precio de la oferta. Cuando se compara un coche con otro, por ejemplo, se puede evaluar cada una de estas dimensiones -el tangible, el intangible y el precio- por separado. Sin embargo, no se puede comprar el coche de un fabricante, el servicio de otro fabricante y el precio de un tercer fabricante cuando se hace una elección. En conjunto, las tres dimensiones constituyen la oferta o el paquete de una sola empresa.
