Crear numero virtual

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Un número de teléfono virtual es un número de teléfono sin línea telefónica asociada. Puedes elegir el código de área que quieras y vincular a él el teléfono de tu casa, del móvil o del trabajo. Cuando alguien llame a tu número de teléfono virtual, sonará en tu teléfono. Para hacer llamadas salientes, llame primero a su número virtual y luego marque el número de teléfono deseado sin revelar nunca su número de teléfono privado. Normalmente estos números están programados para ser desviados a una línea telefónica privada fija o móvil o a un servicio de voz sobre IP (VoIP). Los números virtuales se utilizan a veces junto con los servicios de reenvío de correo para crear una oficina virtual en un lugar remoto.

Por ejemplo, una empresa puede adquirir un número de teléfono virtual con el prefijo 212, junto con un servicio de reenvío de correo en Nueva York para dar la impresión de que la empresa está ubicada en Nueva York. Los números virtuales son especialmente atractivos para las empresas tecnológicas (para el soporte técnico), los exportadores (para dar la impresión de que la empresa es local) y las empresas de servicios, como los centros de llamadas.

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ShareShareTweetShareTweet1. Mientras que los números de teléfono convencionales están ligados a un terminal fijo, los números de teléfono virtuales son números PRI avanzados con varios números de teléfono mapeados detrás de ellos. Los números virtuales son los números de pantalla de un servidor, que no están vinculados físicamente a un terminal concreto.

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CompartirCompartirTweetCompartirTweet2. En comparación con las líneas telefónicas tradicionales, los números virtuales son más sencillos de configurar y gestionar. No es necesario comprar equipos adicionales para cada número, y basta con atender las llamadas desde el número de móvil.

CompartirCompartirTweetCompartirTweet3. Aunque aquí hablamos de números de teléfono virtuales, pueden venir con un sistema de centralita tradicional o con el avanzado sistema de telefonía en la nube. Mientras que la centralita tradicional enruta sus llamadas sólo a los sistemas de telefonía fija conectados, un sistema de telefonía virtual enruta sus llamadas a sus números móviles.

ShareShareTweetShareTweet5. Mientras planea comprar un número de teléfono virtual, no querrá seguir adelante con las especificaciones limitadas y convencionales del mismo. En el mundo moderno de los negocios, los números virtuales vienen con características increíblemente avanzadas que llevan el funcionamiento de su negocio a un nivel superior.

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Recibir llamadas telefónicas de negocios desde su número personal puede parecer una buena manera de mantenerse en contacto con sus clientes. Sin embargo, esto puede ser molesto, especialmente si tiene una gran base de clientes que atender. Además, recibir llamadas desde su número personal también le resta privacidad. Si está pensando en ampliar su negocio a medida que crece, puede que esto no sea posible.

Por este motivo, la mayoría de las empresas invierten en crear un número de teléfono virtual que pueda utilizarse para todo tipo de llamadas de negocios. Lo bueno de este número virtual es que se puede utilizar en múltiples dispositivos, como el ordenador portátil, el smartphone y el teléfono de sobremesa. El mismo número puede utilizarse para grabar mensajes de voz, desviar llamadas y compartirlas con su personal.

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Al contrario de lo que podría suponer, crear un número de teléfono virtual es fácil. No necesita conocimientos de codificación para tener este número. Todo lo que necesita es encontrar el software adecuado que le ayude a realizar el trabajo.

Tal vez usted puede ser reacio a crear un número de teléfono virtual porque usted piensa que su negocio no necesita uno. Sin embargo, tanto las pequeñas como las grandes empresas necesitan números de teléfono virtuales. Sus clientes necesitan ponerse en contacto con usted cómodamente. Pueden hacerlo si tiene un número de teléfono virtual que esté siempre activo. Por supuesto, puede utilizar otras herramientas de comunicación como los mensajes de texto, el correo electrónico empresarial o el chat en directo. Pero hay que tener en cuenta que nada supera la conexión humana que se consigue cuando se hacen llamadas a los clientes. Esto genera confianza en su público, que puede confiar en su marca para cumplir con sus obligaciones.

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Los números virtuales son números de teléfono de marcación directa entrante (DID) que permiten a las personas que llaman del exterior ponerse en contacto directamente con los huéspedes, sin tener que pasar por la operadora telefónica. Pueden utilizarse para comunicaciones de voz, fax, módem y buscapersonas.

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Hay dos tipos de números virtuales: los que están vinculados a las habitaciones (llamados números virtuales “basados en las habitaciones”) y los que están vinculados a los huéspedes (llamados números virtuales “basados en los huéspedes”). Los tipos disponibles en su propiedad dependen en gran medida de las capacidades de su centralita telefónica local. Un número virtual se designa como basado en la habitación o en el huésped dependiendo de las características del “pool” de números virtuales, o grupo, al que se asigna. (Véase Configuración de números virtuales, más adelante).

Los grupos de números virtuales basados en la habitación están vinculados a números de habitación específicos. Cuando se selecciona un número de habitación en el registro, los números virtuales de cualquier grupo basado en la habitación vinculado a esa habitación están disponibles para su asignación a la habitación. (Véase Gestión de números virtuales durante el registro, más adelante).

Ibrahim Villalobos Calvillo

Mi nombre es Ibrahim Villalobos Calvillo, soy ingeniero químico y además llevo un albergue para perros abandonados. Me gustan los animales y lo que más adoro es poder ayudarles.

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